Fragen & Antworten
Hier sind die Fragen, die uns häufig gestellt werden. Wenn die Frage, die Sie uns stellen möchten, nicht in dieser Liste enthalten ist, können Sie uns kontaktieren
Wo finde ich den nächsten Monogramme Boutique ?
Der Monogramme Boutique in Ihrer Nähe… ist Ihr Zuhause!
Wenn es Ihnen nicht möglich ist, in unseren Showroom zu kommen, treffen wir Sie gerne in Ihrem Büro oder zu Hause. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir planen ein Treffen bei unserem nächsten Besuch in Ihrer Region. Wir reisen durch die Schweiz und das benachbarte Frankreich. Wir sprechen Französisch, Italienisch, Deutsch und Englisch. Nach Vereinbarung können wir Sie natürlich auch in unserem privaten Shop in Biel begrüßen. Während unseres Treffens stellen wir Ihnen ohne Zeitdruck und in entspannter Atmosphäre alle unsere Modelle und Stoffmuster vor.
Wie kann ich Monogramme meinen Freunden und Bekannten empfehlen?
Ihre Zufriedenheit ist unsere beste Werbung. Zögern Sie nicht, über Ihre Erfahrungen mit Monogramm um Sie herum zu sprechen. Wir haben uns entschieden, kein echtes Sponsoring-Programm einzurichten, aber wir sind sensibel für die Empfehlungen und werden uns nicht vergessen, sie zu beachten. Diese Empfehlungen können mündlich, am Arbeitsplatz oder auf Partys, auf unserer Website oder auf unserer LinkedIn-Seite ausgesprochen werden.
Worin besteht der Unterschied zwischen einem Maßanzug und einem Konfektionsanzug?
So wie ein Stoff gut geschnitten ist und unabhängig von der Qualität des Stoffes eines Konfektionsanzugs, ist er so geschnitten, Optionen und Größe. Eine Retusche ist durchaus möglich, allerdings nur in gewissen Grenzen. Darüber hinaus wird der Schnitt denaturiert und das anfängliche Gleichgewicht gebrochen.
Durch die Anfertigung eines Maßanzuges haben Sie die Möglichkeit, den Stoff, die Knöpfe, das Innenfutter, die Farbe des Kragenfilzes, die Anzahl der Knopflöcher an den Ärmeln, den allgemeinen Schnitt des Kleidungsstücks (gerade, gekreuzt, geknöpft usw.), die Art des Revers, seine Breite usw. zu wählen.
Darüber hinaus wird es perfekt nach Ihren Maßen gefertigt, was ihm ein makelloses Finish und eine perfekte Linie verleiht. Mehr als 60 Einstellpunkte des Musters für die Jacke und etwa 30 für die Hose ermöglichen es uns, es an Ihre Morphologie anzupassen. Ob Ihre Haltung gewölbt, normal oder umgekehrt ist, ob Ihre Schultern niedrig, normal oder hoch sind, ob Sie sehr dünn, hoch oder kurz sind, das Kleidungsstück wird perfekt ausbalanciert sein.
Auch die Oberflächen sind unterschiedlich; unsere Jacken sind nicht nur heißversiegelt, sondern zum Beispiel halbwegs handwerklich beschichtet, um ihnen eine bessere Beständigkeit und Resistenz im Laufe der Zeit zu garantieren, insbesondere nach den vielen Reinigungen, denen das Kleidungsstück während seiner Lebensdauer ausgesetzt sein wird. Einige der Oberflächen unserer Kleidung werden auf traditionelle Weise in Handarbeit hergestellt. Als Option bieten wir auch einen traditionellen "Full Canvas"- Einlage an.
Es ist zu beachten, dass nach der Durchführung Ihrer Messungen die "Arbeit" der Anpassung beendet ist. Tatsächlich werden Ihre Maße jetzt bei Monogramm erfasst, um Ihre nächste Kleidung zu bestellen, müssen Sie nur noch den Stoff, den Schnitt und die Optionen auswählen. Solange sich Ihre Morphologie nicht zu sehr verändert hat.... wenn nötig, werden wir kleine Anpassungen vornehmen.
Wie werden meine Messungen durchgeführt?
Für die Maße gehen wir zu einer ersten Anprobe über, um Ihre Grundgröße zu bestimmen, sowohl für die Jacke als auch für die Hose.
Während dieser Anprobe erstellen wir Ihr Muster durch verschiedene Messungen und Beobachtungen. Dieses personalisierte und einzigartige Muster wird dann verwendet, um Ihr Kostüm zu schneiden und herzustellen. Wir möchten Sie daher darauf hinweisen, dass wir unter keinen Umständen bestehende Kleidung aus Vorrat anpassen. Unsere Kleidung wird jedes Mal zu 100% hergestellt, nach den Wünschen und Maßen des Kunden
Gibt es Grenzen für erreichbare Größen?
Da alle unsere Kleidungsstücke komplett nach Maß gefertigt werden, können wir sehr unterschiedliche Anforderungen erfüllen, von den kleinsten Größen (T42 / Statur kleiner als 150 cm) bis hin zu den größten (T82 / Statur größer als 210 cm)!
Wo werden Monogramm-Kleidung hergestellt?
Alle unsere Kleidung und Accessoires werden zu 100% in EUROPA hergestellt: Schweiz, Italien, Portugal, Deutschland und Tschechien. Wir stellen sicher, dass unsere Partner ein geeignetes Arbeitsumfeld schaffen und dass ihre Mitarbeiter mit Respekt und Würde behandelt werden, ohne mit unethischem Verhalten konfrontiert zu werden.
Wir verfügen in Europa über wertvolles Know-how, das es verdient, erhalten und verbessert zu werden. Leider wird letzteres allzu oft auf dem Altar des Profits geopfert, da die Arbeit in der Regel nach Asien verlagert wird. Wenn wir uns die Umweltaspekte ansehen, was ist die endgültige Ökobilanz eines Produkts, das den Planeten durchquert hat und vom Erzeuger zum Verbraucher transportiert werden soll?!
Welche Stoffe sind erhältlich?
Für die Herstellung unserer Kostüme arbeiten wir mit den größten Webern wie Scabal, Loro Piana, Zegna, Vitale Barberis, Ariston, Holland & Sherry, Brisbane Moss oder Albini für die Hemden.
Kann ich meine Maße nehmen und online bestellen?
Wir wollen ein hohes Qualitätsniveau und eine privilegierte Kundenbeziehung aufrechterhalten, die mit einem Online-Verkaufssystem unvereinbar ist.
Um sicherzustellen, dass ein Anzug perfekt fällt, verwenden wir mehr als 60 Kontrollpunkte für die Jacke und fast 30 für die Hose. Unser Konzept der maßgeschneiderten Lösungen geht daher weit über die Länge der Ärmel und die Breite der Jacke hinaus.... und die Wahl des Stoffes ist nicht auf die Farbe auf dem Bildschirm beschränkt.
Wir glauben, dass ein Qualitätskleidungsstück durch 3 Komponenten gekennzeichnet ist.:
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Die Qualität des Stoffes: Alle unsere Stoffe stammen von namhaften europäischen Unternehmen wie Scabal, Vitale Barberis, Loro Piana, Zegna, Holland & Sherry, Ariston, Brisbane Moss, Albini, etc. Ein Stoff ist wie ein guter Wein, um seine Struktur, seine Fließeigenschaften und seine Farbnuancen zu schätzen, ist es wichtig, ihn berühren und unter gutem Licht untersuchen zu können.
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Qualität der Ausführung: Ein prächtiger Stoff kann völlig abgewertet werden, wenn der Schnitt und die Montage des Kleidungsstücks nicht mit größter Meisterschaft durchgeführt werden. Unsere Werkstätten profitieren von einem großen Know-how auf diesem Gebiet, das unseren Kleidungsstücken eine perfekte Ausführungsqualität verleiht.
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Messungen und Ratschläge: Es ist zwar nicht unmöglich, die oben genannten grundlegenden Messungen selbst durchzuführen, aber es ist viel komplizierter, eine perfekte Passform des Anzuges und anderer Details wie die berühmte "Nackenfalte", die die Jacke machen wird, zu gewährleisten, ob sie bricht, ob die Ärmel auf der Rückseite zusammenklappen, usw.
Wir legen großen Wert auf Beratung und Kundenbeziehungen. Wenn Sie zu Monogramme kommen, sind Sie nicht nur "ein Kleidungsstück kaufen", sondern wir streben danach, ein Vertrauensverhältnis aufzubauen, indem wir Sie mit der bestmöglichen Beratung in einer freundlichen und angenehmen Umgebung unterstützen, um außergewöhnliche Produkte zu entdecken.
Wie sind die Lieferzeiten?
Bei der Herstellung eines maßgefertigten Kleidungsstücks ist eine Verzögerung von 3-4 Wochen zu berücksichtigen. Abhängig vom Gewebe, 5 Wochen. Es ist jedoch möglich, diese Zeit auf 10 Tage (bei lagernden Stoffen) zu reduzieren, gegen eine zusätzliche Herstellungs- und Expressversandgebühr.
Was passiert, wenn meine Kleidung nicht zu mir passt?
Wenn Ihr Kleidungsstück fertig ist, informieren wir Sie, um einen Termin zu vereinbaren. Also fahren wir mit der Anpassung fort. Wenn es zu einer Nachbesserung kommt, die nie ausgeschlossen werden kann, werden wir uns natürlich darum kümmern. Wir können jedoch nicht für die Unzufriedenheit mit der Wahl der vom Kunden gewählten Schnitte, Farben und Oberflächen verantwortlich gemacht werden. Wir können nicht für Gewichtszunahme oder -abnahme zwischen dem Zeitpunkt der Messung und der Lieferung verantwortlich gemacht werden. Gegebenenfalls können die entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Wie lauten die Zahlungsbedingungen?
Bei der Bestellung ist eine Anzahlung von 50% erforderlich, der Restbetrag ist bei Lieferung fällig (netto). Die Zahlung kann per Banküberweisung, Einzahlungsschein, Twint (digitale Brieftasche Schweiz) oder per Kreditkarte erfolgen.
Kann ich meine eigene Kleidung mitbringen, um Stoffe auszuwählen, die zu ihnen passen?
Es ist natürlich möglich, dass Sie Ihre Kleidung mitbringen, wenn Sie unseren Showroom besuchen oder, wenn wir uns in Ihrem Büro treffen. Wir können nach Stoffen suchen, die perfekt passen, z.B. für Hemden, Hosen, die zu einer bereits vorhandenen Jacke passen oder umgekehrt.
Was ist die Mindestmenge, um Baseline Image-Bekleidung zu bestellen?
Unsere Bekleidungslinie BASELINE ist für Unternehmen konzipiert. Diese Linie ist ab 3 identischen Teilen, 3 Jacken, 3 Hosen, 3 Anzügen oder 3 Hemden erhältlich. Identische Mittel in Stoff, Verarbeitung und Schnitt (gleicher Stoff, Futter, Knöpfe, Anzahl und Art der Knöpfe, etc.). Jedes Stück wird selbstverständlich nach Maß gefertigt, perfekt abgestimmt auf die Maße der Person, die es tragen wird.